SZÁLLÍTÁS, VISSZAKÜLDÉS, REKA’S CHOICE GARANCIA
SZÁLLÍTÁS
A belföldi szállítás díja egységesen 1 590 Ft.
25 000 Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás díjmentes Magyarország területén.
VISSZAKÜLDÉS
Fontos számunkra, hogy elégedett legyél választásoddal. Ha mégis meggondolnád magad, a csomag átvételétől számított 30 napon belül visszaküldheted rendelésedet.
A visszaküldés vevői költségen, kizárólag futárszolgálaton keresztül lehetséges.
Kérjük, a csomagba tedd bele:
-
a rendelési számot, valamint
-
a visszautaláshoz szükséges bankszámlaszámot.
Miután csomagod beérkezett hozzánk, és megbizonyosodtunk róla, hogy az ékszer eredeti, sértetlen és nem használt állapotban van, a vételárat 15 munkanapon belül visszatérítjük.
Visszaküldési cím:
2094 Nagykovácsi, Erdősétány utca 31.
MINŐSÉGI PROBLÉMA
Minden ékszerünket gondosan, többlépcsős minőségellenőrzés után adjuk át a futárszolgálatnak.
Kérünk, hogy Te is vizsgáld meg a terméket közvetlenül az átvétel után.
Amennyiben hibát tapasztalsz, kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot 30 napon belül a következő e-mail címen:
📩 info@rekaschoice.com
Hibás vagy sérült termék esetén:
-
az új termék küldését,
-
valamint a visszaküldés költségét is mi vállaljuk.
Fontos: a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért nem tudunk felelősséget vállalni.
GARANCIA (ÖNKÉNT VÁLLALT JÓTÁLLÁS)
A Reka’s Choice termékeire a vásárlás napjától számított 1 év önként vállalt jótállást biztosítunk, amely kizárólag gyártási hibákra terjed ki.
Ez azt jelenti, hogy amennyiben az ékszeren olyan hiba jelentkezik, amely bizonyíthatóan már a gyártás során keletkezett, vállaljuk a termék javítását vagy cseréjét – a jótállási időn belül.
Fontos tudni:
A jótállás nem vonatkozik az alábbi esetekre:
- mechanikai sérülés (pl. kőhullás, törés, deformáció, szakadás, kapocs romlás),
- nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák (pl. erős fizikai behatás, krém, parfüm, vegyszer, erős súrlódás),
- a termék természetes elhasználódása.
Mivel nemesacél ékszereink divatékszer kategóriába tartozik, ezekre nem érvényes a jogszabályon alapuló kötelező jótállás, mivel nem minősülnek tartós fogyasztási cikknek (151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet).
Ha úgy érzed, termékünk hibás, kérjük, írásban vedd fel velünk a kapcsolatot a vásárlástól számított 1 éven belül az alábbi címen:
📩 info@rekaschoice.com
Kérjük, csatolj fényképet, valamint add meg a rendelési számot, hogy gyorsan segíthessünk.
